Hotline: 1900.6050

Email: Thienan@tongdai.vn

Blog Tổng đài

Hỏi đáp về tổng đài, hướng dẫn sử dụng tổng đài

  1. Tính ưu việt của tổng đài IP và ứng dựng tổng đài IP cho doanh nghiệp

    Triển khai tổng đài IP sẽ làm giảm chi phí đầu tư cơ sở hạ tầng, chi phí quản lý, chi phí gọi đường dài, do đó sẽ làm giảm chi phí đầu tư của doanh nghiệp. Bởi vì hệ thống được xây dựng trên nền IP, nó tận dụng được cở sở hạ tầng mạng sẵn có của doanh nghiệp. Hệ thống tổng đài điện thoại IP cung cấp một loạt các tính năng từ cơ bản đến cao cấp và đó là lợi thế đáng kể so với hệ thống tổng đài truyền thống  Continue reading →
  2. Phần mềm lập trình tổng đài KX-TD500

    Phần mềm lập trình tổng đài Panasonic KX-TD500 Continue reading →
  3. Phần mềm format thẻ nhớ cho tổng đài Panasonic

    Phần mềm format thẻ nhớ tổng đài Panasonic, loại bỏ hết các lỗi và virus trên thẻ mà các chương trình format thường không thể format được Continue reading →
  4. Update firmware cho card trả lời tự động KX-TDA0191

    Firmware và hướng dẫn update firmware cho card trả lời tự động KX-TDA0191 của Tổng đài Panasonic Continue reading →
  5. Nâng cấp version cho các sản phẩm grandstream

    Nâng cấp version cho các sản phẩm  Tổng đài IP grandstream  Điện thoại IP grandstream  Camera IP grandstream Và các sản phẩm khác Continue reading →
  6. Video hướng dẫn lập trình tổng đài Panasonic KX-TEB308; KX-TES824; KX-TA308 và KX-TA616, hỏi đáp thảo luận về sản phẩm

    Trao đổi hỏi đáp thảo luận các vấn đề về tổng đài điện thoại Panasonic KX-TEB308; KX-TES824; KX-TA308; KX-TA616 (Để có thể đặt câu hỏi về sản phẩm tổng đài Panasonic mời các bạn đăng nhập trước khi hỏi nhé) Continue reading →
  7. Tổng đài dùng cho công ty nhiều chi nhánh và nhiều showroom

    Công ty tôi hiện nay có 2 văn phòng: 1 là ở Hà Nội và 1 ở Sài Gòn, mỗi địa điểm có 30 đến 40 nhân viên làm việc. Nhu cầu về sau sẽ nâng cấp lên và mở rộng thêm một vài chi nhánh nữa, vậy chúng tôi lên chọn loại tổng đài nào cho phù hợp Continue reading →
  8. Hướng dẫn lập trình tổng đài LG Nortel LDK-1248

    Hướng dẫn Lập trình  tổng đài điện thoại LG Nortel LDK-1248 Continue reading →
  9. Hướng dẫn sử dụng tổng đài LG Nortel LDK-1248

    Hướng dẫn sử dụng tổng đài điện thoại LG Nortel LDK-1248  Continue reading →
  10. Các vấn đề thường gặp khi cài phần mềm tính cước hoặc các vấn đề xảy ra khi đang sử dụng phần mềm tính cước

        Các vấn đề thường gặp khi bạn cài đặt phần mềm tính cước điện thoại hoặc các vấn đề xảy ra khi sử dụng phần mềm tính cước điện thoại như: Không hiển thị cước, không báo cáo được, phần mềm không chạy... Continue reading →
  11. Hướng dẫn khôi phục phần mềm tính cước khi cài lại windows hoặc format máy tính

         Bạn đang sử dụng phần mềm tính cước của chúng tôi, bạn cài lại máy tính hoặc bạn format lại windows bạn phải làm gì để khôi phục dữ liệu cho phần mềm tính cước điện thoại bạn đang sử dụng... Continue reading →
  12. Hướng dẫn sử dụng phần mềm tính cước và quản lý khách sạn

    Hướng dẫn sử dụng phần mềm tính cước và quản lý khách sạn Continue reading →
  13. Tại sao cần sử dụng phần mềm tính cước điện thoại?

         Ngày càng có nhiều doanh nghiệp sử dụng tổng đài điện thoại làm phương tiện giao dịch, nhưng việc quản lý thật không đơn giản, hàng tháng bạn thấy cước phí điện thoại của công ty tăng lên nhiều và thấy nhiều số điện thoại lạ không phải đối tác và khách hàng của mình, xuất hiện những cuộc gọi lên tới vài chục ngàn thậm chí vài trăm ngàn trong bảng thanh toán cước hàng tháng... Continue reading →
  14. Giải pháp callcenter phân tán trong cùng 1 thành phố

    Công ty tôi có đầu số 1900 và 5 điểm bán hàng phân tán ở nhiều tỉnh thành, khả năng mở rộng lên đến 20 điểm bán hàng trong tương lai, mỗi điểm có 4 đến 6 người hỗ trợ bán hàng trực tuyến, vậy làm sao khi khách hàng gọi đến cuộc gọi đi đến nhóm người cần gặp và làm sao tôi có thể quản lý được các cuộc gọi đó? Continue reading →
  15. Các thắc mắc hỏi đáp sản phẩm tổng đài Panasonic KX-TES824

    Các yêu cầu hỗ trợ, thắc mắc về sản phẩm tổng đài Panasonic KX-TES824 mời các bạn đặt câu hỏi tại đây Continue reading →
  16. Phần mềm và driver card ghi âm Tansonic

    Phần mềm và driver card ghi âm điện thoại Tansonic, chú ý Phần mềm và driver card 4,8 và 16 dùng chung 1 phần mềm Continue reading →
  17. Phần mềm ghi âm card zibosoft

    Phần mềm và driver card ghi âm điện thoại zibosoft Continue reading →
  18. Tôi có thể nâng cấp tổng đài Panasonic KX-TDA200 lên 200 máy lẻ analog được không?

         Công ty mình đang sử dụng 1 tổng đài Panasonic KX-TDA200 với 100 máy lẻ, mình muốn mở rộng lên 200 máy lẻ analog có được không và cách làm như nào? Continue reading →
  19. Hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng tập trung

        Công ty bạn kinh doanh chủ yếu trên điện thoại, qua các hệ thống chat online như Yahoo, Skype...Làm sao có thể quản lý tất cả các nội dung làm việc như khách hàng gọi đến là ai, nhân viên giao dịch với ai, chat online với ai...    Bạn là trung tâm dịch vụ khách hàng, với hệ thống dịch vụ chăm sóc khách hàng như 113,114,115,119...làm sao để biết ai gọi đến, ở đâu, làm sao bạn muốn tránh các cuộc gọi hay quấy rối... => Chúng tôi cung cấp 1 giải pháp quản lý tập trung có thể giải quyết tất cả các tình huống trên... Continue reading →
  20. Giải pháp ghi âm quản lý cuộc gọi khi đàm thoại

    Bạn có những cuộc nói chuyện quan trọng, bạn thường xuyên giao dịch với khách hàng qua điện thoại, bạn cần ghi âm cuộc phỏng vấn, bạn cần kiểm soát nội dung cuộc gọi ra vào của công ty, bạn cần kiểm soát việc gọi đi và gọi đến của bọn trẻ... Tất cả các vấn đề trên được giải quyết bằng hệ thống ghi âm tự động. Continue reading →
  21. Phần Mềm tính cước tổng đài | Phần mềm tính cước điện thoại

    Phần mềm tính cước dùng tính cước cho mọi loại tổng đài Panasonic, Siemens, LG Continue reading →
  22. Phần mềm lập trình tổng đài siemens hipath 1120/1150/1190 Siemens hipath 3550/3800

    Phần mềm lập trình tổng đài siemens hipath 1120, 1150, 1190; Tổng đài Siemens hipath 3550/3800 Continue reading →
  23. Catalog điện thoại hội nghị Meeteasy

    Catalog điện thoại hội nghị Meeteasy Continue reading →
  24. Catalog điện thoại hội nghị Panasonic KX-NT700

    Catalog điện thoại hội nghị Panasonic KX-NT700 Continue reading →
  25. Hướng dẫn cài đặt tổng đài IP Grandstream bằng hình ảnh

    Hướng dẫn lắp đặt, cài đặt tổng đài IP Grandstream bằng hình ảnh Continue reading →
  26. Catalog tổng đài IP Grandstream

    Catalog tổng đài IP Grandstream Continue reading →
  27. Catalog tổng đài IP Panasonic

    Catalog tổng đài IP Panasonic Continue reading →
  28. Tính năng phần mềm tính cước và quản lý khách sạn

    Tính năng phần mềm tính cước và quản lý khách sạn Continue reading →
  29. Phần mềm lập trình tổng đài KX-TES824

    Phần mềm lập trình tổng đài điện thoại Panasonic KX-TES824 Continue reading →
  30. Phần mềm lập trình tổng đài KX-TEB308

    Phần mềm lập trình tổng đài Panasonic KX-TEB308 Continue reading →

Sản phẩm 181 đến 210 trong tổng cộng 232