Hotline: 1900.6050

Email: Thienan@tongdai.vn

Hotline: 1900.6050

Email: Thienan@tongdai.vn

Giỏ hàng ()

TƯ VẤN Mua Tổng Đài

I. Xây dựng hệ thống tổng đài bạn cần những gì?

- Bạn cần có tổng đài điện thoại

- Điện thoại nhánh/ hoặc softphone dùng như máy nhánh trên PC hoặc Smartphone

- Đầu số điện thoại (Số điện thoại dùng để gọi ra gọi vào)

II. Tư vấn chọn mua tổng đài

1. Trường hợp bạn mua lắp đặt mới (Nếu bạn nâng cấp hoặc thay hệ thống tổng đài cũ thì bỏ qua bài này xem ở bài II.b)

- Đầu tiên là xác định nhu cầu dùng tổng đài của bạn cho việc gì? Đây là điều kiện quan trọng nhất để xác định loại tổng đài phù hợp cho công việc của bạn cũng như việc nâng cấp mở rộng đơn giản trong tương lai,

- Việc chọn sai tổng đài không đúng nhu cầu sử dụng sẽ làm cho bạn mất thời gian cũng như tiền bạc sau khi sử dụng,

- Nếu bạn mua tổng đài về nhưng không đáp ứng đúng nhu cầu sử dụng, nâng cấp khó khăn, phải thuê người chuyên môn am hiểu về quản trị… => gấy mất thời gian và mất tiền bạc về lâu dài của bạn

=> Chúng tôi gửi các bạn gợi ý sau về chức năng của tổng đài -> từ đó các bạn có sự lựa chọn hợp lý nhất

- Bạn hay đi công tác xa, bạn muốn có các cuộc gọi nội bộ miễn phí với các thành viên trong công ty thông qua WiFi, 3G, 4G...

- Bạn thường xuyên có các cuộc họp giữa các phòng ban với nhau từ bất kỳ đâu, họp cả hình cả tiếng hoặc họp audio 

- Bạn muốn kiểm soát toàn bộ cuộc gọi đi, gọi đến, cũng như lịch sử giao dịch hàng ngày

- Bạn muốn kết hợp các phần mềm CRM quản lý thông tin khách hàng -> Chăm sóc khách hàng mua hàng, xem lịch sử giao dịch mua bán với khách hàng

- Công ty bạn có nhiều văn phòng chi nhánh -> có như cầu gọi nội bộ miễn phí

- Bạn muốn các cuộc gọi luôn luôn thông suất không bị báo bận khi khách hàng gọi đến hay khi bạn gọi đi

- Bạn cần tổng đài sử dụng cho hotel, resort, building...

- Bạn có nhà xưởng, ngoài việc gọi thông thường bạn muốn sử dụng tổng đài ip để thông báo giờ tự động khi đến ca làm, hết ca làm, các giờ nghỉ giải lao...

- Bạn dùng tổng đài cho trường học, bạn muốn có thông báo tự động giữa các ca học

- Bạn muốn chặn số điện thoại gọi đến không mong muốn

- ...

=> Tất cả các vấn đề trên đều được xử lý và giải quyết 1 cách đơn giản khi sử dụng tổng đài IP, Tổng đài Ip Grandstream đáp ứng được mọi nhu cầu của bạn cho hiện tại cũng như trong tương lai

Như vậy 1 bộ tổng đài IP bạn cần những gì?

- Tổng đài ip Grandstream (có nhiều model để bạn lựa chọn)

- Máy nhánh: Điện thoại IP, Điện thoại IP không dây hoặc softphone

- Đầu số bưu điện để gọi ra gọi vào

2. Với phương án mở rộng hay nâng cấp tổng đài đang sử dụng

Bạn đang có tổng đài rồi, giờ bạn muốn nâng cấp mở rộng lên -> Cách đơn giản và thuận tiện nhất là:

- Thay tổng đài analog đang sử dụng sang tổng đài IP

- Vẫn sử dụng tận dụng lại các máy lẻ điện thoại cũ và đường dây cũ

- Các vị trí mới phát sinh sử dụng IP phone hoặc softphone (tiết kiệm được hệ thống dây)

=> Mang lại cho bạn 1 tổng đài IP có đầy đủ các tính năng cao cấp để sử dụng sau này

III. Các model và tính năng tổng đài ip Grandstream

1. Các model tổng đài IP Grandstream

2. Các tính năng tổng đài ip Grandstream

3. So sánh tổng đài IP với tổng đài analog

-----------------o0o--------------

 Để thảo luận các vấn đề vui lòng xem tại: Hỏi đáp các tính năng tổng đài IP

Các model tổng đài IP hỗ trợ các tính năng trên: Tổng đài IP Grandstream

Đang tải...
Xin vui lòng đợi...